[2021-02-03 18:08:00]
芜湖市公共资源交易中心以提升交易服务效能、服务质量为目标,推行三个维度的标准化体系建设,全面提升服务能力,打造“一流质量”的交易平台。
一是推行岗位工作规范标准化。坚持严规范、强管控,面向交易中心内部岗位,制定标准化工作程序,实现向“科学化、规范化、精细化”转变。制定《场内交易项目岗位标准化工作程序》,以法律法规,各文件规定为依据,结合实际交易流程,梳理廉政风险防控点,将岗位工作流程,审核(办理)要点,异常情况处理等一一列明,使得日常服务要求更明确、更清晰、更细化,做到责任落实到位,一个标准对外服务;同时,有效减少了岗位自由裁量权,防范廉政风险。
二是推行业务流程标准化。一方面,面向交易对象出台了《芜湖市工程类进场交易项目招标投标业务操作流程指引》《芜湖市采购类进场交易项目招标采购业务操作流程指引》,与行政监督部门对接,精简管理事项,取消投标报名、招标文件审查、原件核对等流程;同时,梳理了业主方、行政监督等的办理流程、办理时限。并紧扣最新政策法规、结合实际交易流程,以其最为关切的内容为切入点组织培训,化解疑惑、明晰操作,为其做好内控管理提供有力依据。另一方面,对外公示各项办事指南、服务细则,为交易对象在芜湖市公共资源交易平台办理业务提供了全流程性指导。
三是推行现场行为标准化管理。制定《各方主体进场行为规范》,出台代理机构现场项目开评标现场管理规范,进一步理顺各方主体的行为边界、工作标准。同时,根据文件加强现场管理,信用评价70余项次。为全面建设公平公正、健康有序、优质高效的公共资源交易市场环境提供了有力保证。
一系列标准化管理和服务的推行,为全面建设公平公正、健康有序、优质高效的公共资源交易市场环境提供了有力保证。
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