[2021-05-26 18:49:00]
今年以来,芜湖市公共资源交易中心立足平台服务职能,引导全体职工牢固树立服务为民服务宗旨,以“提升服务质效、解决群众难事”助力服务水平再提升。
保证金清理再提速,缴纳模式进一步拓宽。一是梳理历年未退保证金账目,通过电话、网络、函件等多种方式通知投标人办理退付,允许投标人采取邮寄方式办理履约保证金退付,积极配合投标企业查询保证金情况,及时回复企业询证函,确保退付明细清楚,流程办理高效。二是大力推行电子保函、银行保函、保证保险等非现金形式缴纳保证金,非现金形式保证金占比持续提升,至目前为止,我市电子投标保函担保金额为16.28亿元,占比34.04%;履约保函担保金额为1.21亿元,占比72.49% .以非现金形式置换现金形式履约保证金892.56万元。
系统建设再深化,服务便捷落实处。坚持“数据多跑路、群众少跑腿”原则,持续深化服务平台建设力度,非公开招标全流程电子化、电子保函服务平台、不见面开标系统的开发运用;中标通知书在线发放、网上咨询智能回复、远程异地评标、交易过程重点环节系统提示等功能的陆续实现,为各方交易主体提供了更加精准便捷的服务。
业务流程再优化,群众满意效果佳。一是以座谈会、网上征集等形式广泛征集各方主体意见建议,为全面提升业务服务效能明确了方向。二是紧密结合优化营商环境各项要求的基础上,对交易各环节进行了深入细致的研究,秉着“规范便捷、群众满意”的理念,对交易流程相应环节进行了精简合并,印发了《芜湖市工程类进场交易项目招标投标业务操作流程指引》《芜湖市采购类进场交易项目招标采购业务操作流程指引》。三是探索研究“项目单位知晓承诺机制”,以此不断强化公共资源交易法律法规、政策的宣传普及力度,着力提升社会知晓度,保障项目质量稳步提升,办事群众满意度得到了进一步提升。
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